EDI-Masterシリーズ お客さま満足度調査

EDI-Masterシリーズ製品について、アンケートへのご協力をお願いいたします。
お客さまからいただいたご意見を元に、製品・サービスの品質向上に努めて参ります。

個人情報の取り扱いについて

キヤノンITソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます。)では、お客さまからご提供いただくお客さまの個人情報(住所、氏名等のお客さまの個人的な情報)を、下記の通り取り扱いいたします。

【利用目的に関して】
当社は、ご提供いただきました個人情報を今回のお問い合せに関する回答処理のために利用いたします。 また、当社のイベント/製品/サービス/サポート情報の送付など、営業活動に必要な範囲内で利用し、ご本人の同意なく利用目的以外に利用いたしません。なお、調査結果を公開する場合には、個別の企業名・個人を特定できないよう統計処理した上で公開いたします。

【第三者提供に関して】
当社はご提供いただきました個人情報を安全に管理し、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に開示・提供しません。

・法令に基づく場合
・上記利用目的の「お問い合わせに関する回答処理」に必要な範囲で、当社の関係会社およびパートナー企業に提供する必要がある場合
・上記利用目的の「営業活動」に必要な範囲で、イベント・セミナー開催時の共催/協賛企業に提供する必要がある場合

個人情報を提供する場合は、安全を考慮した、電子的な伝送または紙面による搬送もしくは手渡しにて提供いたします。
なお、お問い合わせへの適切な回答処理のため、当社の関係会社およびパートナー企業より直接ご連絡させていただく場合があります。

【委託先に関して】
当社は上記利用目的の範囲内で、委託業務により個人情報を外部へ預託する場合は、適切な機密保持契約を締結し委託先を監督します。

【情報提供の任意性に関して】
必要な個人情報の提供をご希望されない場合、当社からの各種情報/サービスをお届けできなくなる場合がございます。

【開示要望に関して】
ご提供いただきました個人情報の開示/訂正/削除などを希望される場合は、下記の個人情報管理元にお問い合わせください。

【安全対策に関して】
このページは通信途上における第三者の不正なアクセスに備えて、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。

【個人情報管理元】
キヤノンITソリューションズ株式会社 EDIソリューション営業本部
TEL:03-6701-3456

個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は、キヤノンITソリューションズ株式会社の個人情報の取り扱いについてをご覧ください。
個人情報の取り扱いについて

EDI-Masterシリーズ お客さま満足度調査アンケート

留意事項

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  • 名:例:カンノン タロウ (全角カタカナ)
E-mail必須
  • (半角英数記号)
会社名必須
部署名
  • 例:営業部
電話番号
  • 例:03-1234-5678(半角数字)
Q1.ご購入いただいた弊社製品をお教えください。(複数選択可)必須
  • EDI-Master B2B GatewayEDI-Master B2B TLS-Accelerator
    EDI-Master B2B for BANK TCP/IP-ClientEDI-Master B2B for BANK-Client
    EDI-Master B2B for JX-ClientEDI-Master B2B for JCA-Client
    EDI-Master B2B for ebMSv3-ClientEDI-Master B2B for WEB
    EDI-Master B2B for WEB 自動化オプションEDI-Master TRAN for ANYs
    EDI-Master TRAN for CIIEDI-Master TRAN for EDIFACT
    EDI-Master JS StandardEDI-Master JS Enterprise
Q2.弊社製品の選定理由をお聞かせください。(3つまでお選びください)必須
  • 価格
    機能
    操作性
    拡張性
    信頼性
    実績
    SEサービス対応
    保守サポート対応
    その他
※Q2.で「その他」を選択した場合ご記入ください
Q3-1.弊社製品の満足度をお聞かせください。必須
  • とても満足 満足 不満 とても不満 該当なし
Q3-2.満足できた理由、不満な理由をお聞かせください。
Q4.弊社製品で追加して欲しい機能をお聞かせください。
Q5.弊社に期待する情報提供のうち、当てはまるものがあればお聞かせください。 (複数選択可)必須
  • セミナー案内
    新製品情報
    キャンペーン案内
    バージョンアップ情報
    市場/業界の動向
    特になし
    その他
※Q5.で「その他」を選択した場合ご記入ください
Q6.その他、製品やサポートなどのサービス全般について、弊社に望むことがあればお聞かせください。

お問い合せ

キヤノンITソリューションズ株式会社
EDIソリューション営業本部
TEL:03-6701-3456    FAX:
Email:nts-mgr@canon-its.co.jp
担当: